举例说明微信公众平台营销运营方案

【导读】现在移动互联网越来越重要,就拿最简单的例子来讲,爱奇艺一段视频PC用户只有26%,而其他的全是移动端用户。微信占据了移动端很大比重,微信营销很重要。而微信平台营销运营一

   现在移动互联网越来越重要,就拿最简单的例子来讲,爱奇艺一段视频PC用户只有26%,而其他的全是移动端用户。微信占据了移动端很大比重,微信营销很重要。而微信平台营销运营一般是围绕着互动沟通—用户管理—服务定制—收益进行。我们就简单得聊一聊和考试相关的微信营销推广的方案,不足之处欢迎指正。

微信公众平台营销运营

  一、理解用户需求

 

  如何让很多的同学关注微信公众号,并且最终实现盈利是一个目的,那么要达到这一目的首先需要了解用户的需求。也就是他们拼什么不关注别的公众号而只关注我们的?

 

  1、用户关注公众号想了解哪些信息,获得哪些好处,取得哪些其他公众号提供不了的东西。

 

  2、微信二维码连接线上线下,实现O2O运营,基于LBS可以实现本地区周边定制化服务。

 

  3、在详细了解客户需求,并且积累一定受众后再去对微信公众平台服务定制(也就是开发功能),而不是一开始就想好做各种功能。[建议]可以在公众平台制作问卷调查,了解用户需要,这还是非常有必要的。每个时期发布一条针对性的有奖问卷调查,也便于了解用户的意见,便于公众号运营工作的后期改进。

微信公众平台整合营销

  二、微信内容规划

 

  我搜索权威机构发布的报告看到,34%的用户关注公众号主要是为了获取到优惠信息或者独家资源,26%的关注热点内容,而22%做的主要为了打发时间。

 

  那么,XX考试相关的公众号,发布的内容必须要具备贴近性、实用性、有趣味,最好是能够满足他们的炫耀感,或者满足感。这样的微信文章,粉丝肯定是乐意分享出去的。(比方说结合时事,调动用户的共鸣,有很大新意的文章、视频)

 

  1、微信公众号栏目

 

  栏目规划一定是要结合我们宣传的点去分类,不能是杂乱的不相干的内容也加进去,那样也会让用户失去兴趣。

 

  2、内容媒介

 

  做微信内容为了什么?其实是为了让用户觉得我们的公众平台够专业、够牛B,最终建立信任感,没有信任度用户还会在我们平台进行消费、产生报名咨询吗?

 

  现在的内容的话基本就是富媒体,图片PS好点,内容生动一点,吸引用户是不成问题。但是要持续不断得让用户喜欢,需要策划揣摩用户的口味了。具体实施的时候,通过微信平台数据进行粉丝活跃度分析,去调整方案。

 

  3、内容的推送

 

  最好先分析好学生的喜好,以及性别、接受程度,将微信内容精准推送。比如无锡自考的相关优惠,可能其他城市关注的就不多。做好微信的CRM模型建立用户数据库,维护客户关系,定期举办聚会也是可以考虑。

 

  4、内容发布的套路

 

  微信公众号的文章一般是有几种:幽默的、促销性质活动。文字、图片做得精致且内容吸引人是必要的,当然现在做语音的(如“逻辑思维”)、视频内容的(如“papi酱”)也很多,方法也可以借鉴。最终目的都是为了直接通过网络,将客户尽可能多得留下来,因为用户什么时候解除关注我们的微信公众号我们是无法控制的,只能从内容和营销方面不断完善。

微信营销找到你的潜在客户

  三、营销推广方法

 

  1、独立网站

 

  虽然互联网发展很快,变化也很大,但是搜索引擎像百度、360等还是占据了很大流量入口的。那么专门做一个XX考试的网站,然后通过SEO技术优化关键词排名(比方说优化到百度首页)还是非常重要的,不能说做微信营销的,连个公司专门的官方网站都没有,那样肯定是说不过去的。

 

  独立网站不光要做,还必须配合SEO团队进行优化,学生想参加XX考试培训班的,肯定是会通过搜索引擎去问的:比如无锡XX培训班哪家专业?无锡XX考试报名要多少钱?等等的问题,那么,我们要做网站,而且必须占据这些关键词大部分的流量才行。那样,再配合电话销售客服去进行一轮营销,报名培训的学生也不会少的。

 

  2、全网营销—增加曝光率

 

  这个可以理解为在独立网站以外的网络渠道进行推广,主要还是提升独立网站的影响力,而微信的二维码就打起广告来多吸引粉丝关注。

 

  另外,在其他网站,一样可以通过客服QQ进行招生,完全不会冲突,一样也能够统计到是谁完成了几个招生工作。

 

  3、直播吸粉

 

  现在互联网直播平台是一个非常大流量的入口,可以做视频课程,也可以直接开直播,更加能够拉近和学生的距离。这些流量也可以推到微信公众平台去,产生的咨询量、转化率都会大大提升。

 

  4、微信平台

 

  微信上的粉丝从何而来?一直盯着微信公众号就有用吗?万事俱备,前3个方法其实都可以为微信公众号铺垫。那么,微信公众号的作用可以发挥起来。也可以学习一下【逻辑思维】的做法,建立了一个网站,自动读取用户的微信账号信息,增加用户粘度。

 

  另外,了解用户需求,不断优化微信内容的同时,可以适当进行功能的开发,比如可以做:(1)积分兑换试题、书等,甚至是可以礼物。(2)免费试听课程,不管他报不报名了,先来了再说,下面的交给能说会道的销售总可以吧(3)开发微信会员卡功能(4)访问网站自动读取用户信息(5)各种问答、分享、测试等等的微信营销工具也可以用上……

 

  5、微信导航

 

  有一些微信导航平台,但是效果不会很大,毕竟在上面宣传的公众号也比较多。

 

  6、微信内容的互推

 

  这种做法成本相对于让微信大号直推比较低,基本上也就几种方法(文未互推\图文合作互推\被关注自动发消息处互推\阅读原文互推)下面可以看一个微信内容互推的例子:

微信互推

  7、LBS基于地理位置线下服务

 

  其实就是现在所说的O2O模式,线上的宣传到位了,反正线下是有培训班的,那么,只要是用户想报名参加学习,便可以实现线上线下互通。

 

  方法倒是多呢,马氪软件这边就不一个个列举出来了,选择适合我们的营销策略才是根本。

 

  四、盈利模式

 

  1、自营产品盈利

 

  XX考试的试题、历年真题可以低价卖吸引部分粉丝,也可以自己编纂考试复习资料做成书卖。

 

  2、自营服务盈利

 

  想了解XX考试和提升学历的,基本是需要对考试进行一个培训,那么可以通过微信公众平台进行优惠报名。那么培训班作为一个大的盈利源,也不仅仅可以通过微信公众号去宣传了。(独立网站、微博营销、SNS社区、贴吧等全网络营销,甚至说是做无锡移动电视广告都可以尝试)

 

  3、出租广告位

 

  微信公众平台订阅用户多了的时候,广告位一样可以盈利,也是一笔不小的收入。无论是加入微信官方的平台广告,还是出租给其他例如旅游服务、手机电脑等3C产品等公司一样可以有可观盈利。

 

  当然,真的用户关注量很大、区域也不局限的话,路演拉融资也不是不可能的事。

 

  4、相关推荐

 

  想报XX考试的学生,他难道真的没有别的选择吗?可以适当得推出别的教育产品,比如接本、技能培训等等都可以考虑。可以在微信公众平台文章中顺带提及,并且再下面加上留言,有其他需要的同学一看便知道。也可以加入投票功能,比方说想学PS的、会计的等等,通过数据说话,再适时给用户推荐我们的新业务。

 

  有一个好的规划是重要的,变化会有,那么具体实施起来,要不断跟随市场变化调整方法。

 

  程序功能哪怕多点花钱都可以做,但是推广不易!也是很烧钱。

 

  我所写的只限网络营销方法,这个简单的方案没有将代理考虑进来,只谈网络推广营销策略。也就是如果我们单纯通过网络平台(网站、微信、其他站外SEO)的方法推广,其他的可以再整合大家的想法,博采众长。


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